從“小而美”到“大而全”
不久前，知識問答平臺知乎在線舉行2021新知青年大會，對知乎過去10年的發(fā)展進行了總結(jié)，并公布了其未來10年的發(fā)展戰(zhàn)略，即持續(xù)加大對創(chuàng)作者的支持力度，培育有價值的原創(chuàng)內(nèi)容，推動內(nèi)容付費和版權(quán)變現(xiàn)。
知乎10年歷程是我國知識問答行業(yè)發(fā)展的縮影。在過去的10年，國內(nèi)知識問答行業(yè)從最初單一的知識分享，逐漸演化成綜合性的、在多個領(lǐng)域具備影響力的內(nèi)容聚集區(qū)，這一創(chuàng)意模式蘊含的價值得到社會認可。
2011年1月，知乎正式上線，成為國內(nèi)最早的一批知識問答平臺之一。在知乎創(chuàng)始人、CEO周源的規(guī)劃中，知乎要區(qū)別于單純的內(nèi)容發(fā)布平臺，通過提問與回答，將作者與用戶、已知與未知連接起來，打造一個知識型社交問答網(wǎng)站。
為了保持產(chǎn)品基調(diào)的穩(wěn)定，也為了保證平臺上輸出內(nèi)容的質(zhì)量，知乎早期采用的是“邀請+實名制”的注冊方式，邀請碼一般只發(fā)放給在某些領(lǐng)域具有較高專業(yè)素養(yǎng)的人，高品質(zhì)用戶和高質(zhì)量問答內(nèi)容逐漸成為知乎的核心競爭力。在接下來的幾年，知乎開放了用戶注冊，通過優(yōu)化內(nèi)容篩選機制、完善回答質(zhì)量評判體系等措施，迅速斬獲了更多的用戶、內(nèi)容和流量。
2017年，知乎正式嘗試商業(yè)化。2018年8月，在完成2.7億美元的E輪融資后，其提出加速全民知識內(nèi)容平臺的建設(shè)，加大在AI技術(shù)、內(nèi)容生態(tài)、知識服務和商業(yè)化等多個維度的投入。當月，知乎上線了創(chuàng)作者中心，首期提供回答贊賞、品牌任務、作者經(jīng)紀、內(nèi)容自薦等多個權(quán)益。此后，基于平臺上的多元化內(nèi)容生態(tài)，知乎形成了廣告收入、會員訂閱收入以及內(nèi)容付費收入等多種商業(yè)模式，并將內(nèi)容版圖拓展到電子書、網(wǎng)絡(luò)文學、實體書出版、短視頻等領(lǐng)域。
這一系列舉措進一步拉動了用戶和內(nèi)容數(shù)量的增長。最新數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，知乎上的總問題數(shù)超過4400萬條，總回答數(shù)超過2.4億條。在付費內(nèi)容領(lǐng)域，知乎月活躍付費用戶數(shù)已超過250萬，總內(nèi)容數(shù)超過300萬，年訪問人次超過30億。
縱觀知乎在過去10年的發(fā)展之路，用戶、內(nèi)容和商業(yè)化是其繞不開的話題，而這也是未來10年行業(yè)進一步做大的關(guān)鍵。
在用戶角度，知乎相關(guān)負責人介紹，平臺將加大與不同領(lǐng)域權(quán)威人士的深度合作，以拓展專業(yè)作者的數(shù)量。如有可能，平臺還會同專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)、出版社、媒體等展開合作，以此獲得作者和內(nèi)容，提高用戶黏性和忠誠度。此外，知乎會拿出足夠的資金、流量等資源，加大對原創(chuàng)作者的扶持力度，幫助其打造個人品牌，擴大影響力，為內(nèi)容創(chuàng)作者提供良好的成長環(huán)境。在內(nèi)容角度，知乎會通過技術(shù)等手段，打造特有的問答和內(nèi)容篩選及推薦機制，鼓勵真誠的表達、專業(yè)的討論和友善的互動，保障高質(zhì)量內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出、廣泛傳播和長久沉淀。在這一環(huán)節(jié)，知乎將加大對內(nèi)容版權(quán)的保護力度，主動承擔起幫助作者維權(quán)的責任。另外，知乎將加強規(guī)范平臺上的版權(quán)秩序，對平臺內(nèi)用戶涉嫌侵犯他人版權(quán)的行為進行懲戒，比如降低涉嫌侵權(quán)內(nèi)容的搜索權(quán)重、對于多次故意侵犯他人版權(quán)的賬號采取封停等措施。
縱觀過去10年發(fā)展，以知乎為代表的問答平臺建立了具有特色的平臺創(chuàng)意文化。一方面，平臺打造了一批極具辨識度的專屬詞匯，比如“謝邀”“認真你就贏了”，讓用戶在看到此類詞匯時，能第一時間聯(lián)想到該平臺；另一方面，建立了完善的良性討論公約，基于價值認同的公序良俗和自治公約，能讓用戶共同參與到社區(qū)維護之中，打造眾人充當“仲裁”的自律機制等，正在從“小而美”走向“大而全”。
借設(shè)計實現(xiàn)“一字千金”
字體作為企業(yè)品牌形象的重要元素之一，如今越來越受到重視，定制字體服務的需求倍增，推動字體設(shè)計企業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新。在不久前舉行的方正2020字體設(shè)計大會上，北京北大方正電子有限公司（下稱方正電子）董事長、總裁邵行表示，微軟、銀聯(lián)、小米等眾多領(lǐng)域的企業(yè)已與方正電子簽訂了定制字體服務協(xié)議。除定制服務外，字體的商業(yè)化應用方式越來越豐富，諸如創(chuàng)意手寫字體在時尚圈等領(lǐng)域得到廣泛應用，而隨著全球化進程加快，企業(yè)國際交流也在推動著多語言字體設(shè)計，借助創(chuàng)意創(chuàng)新，小小字體蘊藏的版權(quán)價值正在大放異彩。
2019年10月，京東發(fā)布了京東品牌專屬字體——“京東朗正體”。這套字體包含9644個字符和1100個常用符號，是基于京東原有LOGO中“京東”二字進行的重新設(shè)計。京東零售市場營銷部品牌管理負責人表示，從使用效果來看，“京東朗正體”的延展性非常強，在多個子品牌名稱、LOGO的延展上，以及線下門店的使用上，都獲得了消費者和商家的認可。
在2003年應《體壇周報》之邀推出首款定制字體——“韻動黑”、于2007年應微軟要求推出操作系統(tǒng)定制字體——“微軟雅黑”之后，十幾年間，方正字庫為多個領(lǐng)域的客戶提供了定制字體服務，近年來更是集中發(fā)力。方正電子產(chǎn)品負責人介紹，方正電子不僅攜手京東打造了“京東朗正體”，還與可口可樂中國、好字在文化傳播有限公司聯(lián)合發(fā)布“可口可樂在乎體”，為長安汽車打造“長安引力體”，與豆神教育合作發(fā)布“方正豆神大語文體”，與壹基金共同打造“方正壹基金壹家人體”等。如今，定制字體不再局限于商業(yè)品牌，已經(jīng)延伸到消費市場、工業(yè)領(lǐng)域和教育領(lǐng)域，未來還會向更多的領(lǐng)域拓展。伴隨個性化市場的來臨，定制字體將是大勢所趨。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，崇尚個性表達的年輕人正逐漸成為社會主力軍，能體現(xiàn)創(chuàng)作者獨立思考、鮮明個性的手寫體、個性化字體，越來越多地出現(xiàn)在時尚圈、電視節(jié)目以及廣告海報上。針對這一市場，方正電子設(shè)計師創(chuàng)作出許多個性化、時尚化、有品質(zhì)的創(chuàng)意手書產(chǎn)品，如方正粉絲天下、方正俠客體、方正驚鴻體等字體，在電影、游戲海報，電商、美食廣告，以及綜藝節(jié)目等領(lǐng)域都有廣泛應用。
在國際市場上，字體設(shè)計已得到充分應用。面對設(shè)計全球化，國內(nèi)字體設(shè)計公司在學習國外優(yōu)秀設(shè)計方法的同時，也在通過全球多語言的字體設(shè)計，讓中文字體更好地走向國際，滿足全世界的使用需求。“通過與國際知名字體廠商的合作，方正字庫產(chǎn)品可支持全球95%以上的語言，能滿足企業(yè)對字體市場的多元化需求，幫助中國企業(yè)更好地走向國際?！鄙坌斜硎尽?/p>
企業(yè)需求推動字體創(chuàng)意設(shè)計。在方正電子負責人看來，未來定制字體有三大趨勢：一是個性化的定制；二是多語言的定制；三是可變字體的定制。對于個性化的定制，目前企業(yè)在定制字體時，首要考慮的還是同一字體在多種場景中的適用性，但隨著企業(yè)開展多品牌戰(zhàn)略，一款字體已經(jīng)無法滿足企業(yè)的多品牌形象樹立需求，企業(yè)的字體定制方向正在從正文字體越來越多地轉(zhuǎn)向個性化字體，甚至是手寫字體。另外，隨著企業(yè)對品牌建設(shè)的重視，中小型企業(yè)的輕量定制，以及特殊符號的定制也會越來越普遍。在多語言的定制方面，隨著全球化進程加快，多語言的定制需求會越來越大。至于可變字體的定制，為了滿足企業(yè)多元化發(fā)展需要以及多場景應用需求，多維度可變字體將成為企業(yè)核心定制訴求。
“字體為用而設(shè)計”，新應用場景與新技術(shù)正在不斷推動字體設(shè)計創(chuàng)新創(chuàng)意，擴大版權(quán)邊界的同時，也在打開新的商業(yè)版圖。
用內(nèi)容撬動“耳朵經(jīng)濟”
近日，音頻平臺蜻蜓FM正式啟動一年一度的“423聽書節(jié)”。此屆聽書節(jié)倡導“做輕松讀書人”，在邀請傅菁、馮唐、馮侖、李靜等知名主持人以音頻綜藝形式同聽眾進行互動的同時，還將陸續(xù)上線幾部原創(chuàng)節(jié)目，如《四分之一人生》《馮唐講書》《風馬牛書房》等。
近年來，我國在線音頻這一創(chuàng)意模式迅猛發(fā)展。艾媒咨詢最近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年我國在線音頻用戶規(guī)模達到5.7億人，2022年有望升至6.9億人。龐大的市場需求推動音頻平臺迅猛發(fā)展，蜻蜓FM就是其中的一個代表。深耕網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)近10年的蜻蜓FM，在版權(quán)內(nèi)容積累和運營、用戶增長、差異化競爭等方面積累了豐富的經(jīng)驗，受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
眾所周知，版權(quán)方、主播和平臺等共同構(gòu)建了有聲內(nèi)容的生態(tài)體系，其中，主播已逐漸成為重要的內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播者。平臺借助PGC、PUGC和UGC等模式讓主播進行各種音頻內(nèi)容的生產(chǎn)及制作，從而有效構(gòu)建平臺的內(nèi)容儲備庫。另外，借助主播的影響力，內(nèi)容可在最短時間內(nèi)直達目標用戶群，加快了版權(quán)變現(xiàn)速度。正因如此，各大有聲內(nèi)容企業(yè)都在不斷加碼對優(yōu)秀主播的培養(yǎng)和爭奪。
以蜻蜓FM為例，截至目前，其已認證專業(yè)主播35萬余名，其中不乏高曉松、梁文道、李開復、郎朗等知名人士。此外，蜻蜓FM還加大了對“素人主播”的培養(yǎng)，以主播劉媛媛為例，其在2018年3月入駐該平臺后推出了免費節(jié)目《劉媛媛的晚安電臺》，當年10月份，該節(jié)目的站內(nèi)收聽量就突破500萬次，一年半后，她的《30天搞定當眾說話》節(jié)目實現(xiàn)了百萬元銷量額的突破。在蜻蜓FM相關(guān)負責人看來，這些“素人主播”的加入和成長，不僅讓主播的價值得以實現(xiàn)，也極大拉動了平臺用戶的增長和付費收入的提高。
內(nèi)容是有聲市場的根基，因此，各大平臺紛紛加大同出版社等版權(quán)方的合作，或打造自有內(nèi)容。以蜻蜓FM為例，從2015年至今，其與中文在線、掌閱科技、縱橫文學、網(wǎng)易云閱讀等國內(nèi)頭部版權(quán)方陸續(xù)達成戰(zhàn)略合作，共同開展有聲讀物、全場景生態(tài)付費等變現(xiàn)模式的開發(fā)運營，共同打造精品有聲書IP，共建有聲閱讀全場景生態(tài)，讓用戶在不同場景都可以收聽和閱讀優(yōu)質(zhì)文學作品。
同時，音頻平臺的版權(quán)變模式不斷豐富。經(jīng)過多年的發(fā)展，有聲內(nèi)容行業(yè)的運作愈發(fā)成熟，多種商業(yè)模式正在逐步深化構(gòu)建，已形成以用戶付費、用戶打賞、廣告營銷及硬件銷售等為主的商業(yè)模式。蜻蜓FM著重從場景生態(tài)入手，不斷探索商業(yè)模式的創(chuàng)新，比如不斷加深與智能家居、智能音箱和智能穿戴等相關(guān)廠商的合作，并同華為、VIVO、小米、百度等企業(yè)開展合作。通過這些場景生態(tài)的布局，蜻蜓FM的用戶可以利用碎片化時間，在居家、地鐵以及運動等多場景收聽其有聲內(nèi)容。
“隨著智能家居、車載智能系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備、智能音箱等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備逐漸步入尋常家庭，音頻內(nèi)容和語音交互也逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)傳播的重要形式和載體，越來越多的人形成了收聽網(wǎng)絡(luò)音頻內(nèi)容的習慣?！彬唑袴M相關(guān)負責人介紹，針對市場發(fā)展趨勢，蜻蜓FM早在2018年初就提出了打造“音頻全場景生態(tài)”的戰(zhàn)略目標，此后，蜻蜓FM與國內(nèi)頭部手機、智能音箱、汽車、智能穿戴設(shè)備等各領(lǐng)域的企業(yè)相繼達成合作。目前，蜻蜓FM全場景生態(tài)1.0已經(jīng)建設(shè)完成，活躍用戶數(shù)超過1億，連接了數(shù)以千萬計的設(shè)備。全場景生態(tài)的建立，使得蜻蜓FM實現(xiàn)了音頻內(nèi)容在各種設(shè)備及場景下的流暢收聽。優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容擁有了更廣的入口和更豐富的收聽場景，也就能更準確地匹配有相應需求的用戶，渠道和技術(shù)手段也成為蜻蜓FM挖掘優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容價值的重要途徑。依賴版權(quán)內(nèi)容不斷進行創(chuàng)意創(chuàng)新，蜻蜓FM正在打開更大的市場。
在藝術(shù)市場中“淘寶”
如今，具有時代特征的工藝美術(shù)、書畫等作品創(chuàng)作繁榮，藝術(shù)版權(quán)開發(fā)這一龐大的市場正在被徐徐打開。北京版淘科技有限公司（下稱版淘科技）作為這一市場的先入者，借助創(chuàng)意創(chuàng)新目前已建立起藝術(shù)版權(quán)開發(fā)授權(quán)體系，簽約了大量工藝美術(shù)大師、書畫家等，與上千家生產(chǎn)廠商達成授權(quán)合作。正因在版權(quán)運營領(lǐng)域有突出表現(xiàn)，版淘科技曾被評為“2017年中國版權(quán)最具影響力企業(yè)”“2019年度全國版權(quán)示范單位”，并獲得“2020年中國版權(quán)金獎推廣運用獎”等獎項，獲得社會的認可。
面對藝術(shù)版權(quán)開發(fā)這一新興市場，版淘科技何以搶先一步？該公司董事長劉陽表示，在創(chuàng)意創(chuàng)新中，二次設(shè)計與大數(shù)據(jù)調(diào)查，是他們的兩大致勝法寶。
2005年進入版權(quán)領(lǐng)域的劉陽，以版權(quán)服務起家，但努力幾年成效甚微，因此重新調(diào)整方向，將目光投向藝術(shù)版權(quán)授權(quán)。近幾年，包括藝術(shù)版權(quán)在內(nèi)，IP授權(quán)在時尚、家居、休閑等領(lǐng)域得到熱烈回應，劉陽感受到這一潮流，從2013年開始與中國工藝美術(shù)集團、中國工藝美術(shù)協(xié)會、中國畫院等國內(nèi)眾多藝術(shù)機構(gòu)進行了合作，獲得大量工藝美術(shù)大師、書法家、非遺傳承人等的授權(quán)，然后通過IP孵化，轉(zhuǎn)化作品原有傳播途徑，進一步拓寬了市場空間?！斑@種開發(fā)模式既能增加日常消費品的藝術(shù)附加值，滿足大眾對藝術(shù)品的消費需求，也能讓藝術(shù)家獲得更多的收入?！眲㈥柦榻B，在合作中，版淘科技免費幫助藝術(shù)家進行作品版權(quán)登記，同時獲得這些作品版權(quán)開發(fā)的非獨家授權(quán)，然后將這些作品與服飾、家居、珠寶、糖酒包裝等企業(yè)對接，進行版權(quán)轉(zhuǎn)化。
版淘科技有一個專業(yè)的設(shè)計團隊，團隊的任務就是對海量作品進行篩選，將篩選出的作品與適宜的商品進行對接。劉陽舉例，公司簽約的一位女畫家擅長用各類蝴蝶形象來詮釋女性之美，設(shè)計團隊發(fā)掘這一藝術(shù)元素，與一家知名珠寶公司達成合作。經(jīng)過近3年的產(chǎn)品設(shè)計，打磨出來的項鏈產(chǎn)品單價高達2萬元，目前已售出上萬條，不僅獲得畫家的認可，也引發(fā)珠寶行業(yè)對IP授權(quán)的熱切關(guān)注。
藝術(shù)版權(quán)開發(fā)，并不是簡單的“藝術(shù)搬運”，在二次設(shè)計中，哪些元素適合開發(fā)成衍生品、適合與什么產(chǎn)品結(jié)合等都需要結(jié)合市場做出精準判斷。版淘科技依靠大數(shù)據(jù)分析對二次設(shè)計進行指導。
歷經(jīng)多年積累，版淘科技不僅獲得國內(nèi)大量工藝美術(shù)家、畫家等的授權(quán)，還取得了多個國際知名藝術(shù)家作品和大量攝影作品的版權(quán)代理權(quán)。但劉陽發(fā)現(xiàn)，可進行版權(quán)開發(fā)的工美作品并不多，如漆雕、玉雕、牙雕等產(chǎn)品對材質(zhì)要求非常高，很難進行版權(quán)轉(zhuǎn)化。通過對作品庫進行版權(quán)資產(chǎn)大數(shù)據(jù)管理，版淘科技為藝術(shù)品版權(quán)開發(fā)找到了最優(yōu)解。同時，版淘科技通過對接大批國內(nèi)傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)，篩選、建立起一個優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)制造類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，能有效掌握各類企業(yè)、產(chǎn)品、市場的真實需求。如版淘科技結(jié)合市場需求，與故宮合作推出了故宮日歷、卿云如意紫砂壺等多款產(chǎn)品，每種產(chǎn)品都有其獨特的藝術(shù)設(shè)計，銷量均不俗。
如今，我國正在大力優(yōu)化版權(quán)社會服務，完善版權(quán)授權(quán)交易體系。順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，版淘科技也在不斷創(chuàng)新運營模式，推出正版授權(quán)體系“有版有眼”，取意“我有版權(quán)你有眼光”，并開始打造產(chǎn)業(yè)閉環(huán)?！拔覀兏鶕?jù)大數(shù)據(jù)分析，針對市場需求選擇作品，獲得衍生開發(fā)獨家版權(quán)?！眲㈥柋硎?，雖然這種模式成本較高，但效益會更大。
切合市場需求進行創(chuàng)新，才能實現(xiàn)藝術(shù)版權(quán)資產(chǎn)化、版權(quán)資產(chǎn)產(chǎn)品化、版權(quán)產(chǎn)品流通化，從而讓更多的藝術(shù)品走進百姓生活，釋放更多藝術(shù)與實用價值。版淘科技為藝術(shù)版權(quán)開發(fā)做出了優(yōu)良示范。（記者 姜旭）
